"La Nana" est un film chilien qui dépeint la vie d'une famille traditionnelle à travers le regard de sa bonne, Raquel, interprétée par Catalina Saavedra. Le réalisateur, Sebastian Silva, nous plonge dans l'univers confiné de cette maison bourgeoise où Raquel a travaillé pendant vingt ans, défendant farouchement son territoire contre les nouvelles bonnes engagées pour l'aider. Le film explore les relations complexes entre Raquel et les membres de la famille, révélant une névrose sous-jacente qui se manifeste par une cruauté et une jalousie qui semblent insupportables. Cependant, au fil du récit, le personnage de Raquel se nuance et suscite une certaine empathie, notamment lorsque son humanité est révélée par l'arrivée d'une nouvelle bonne qui parvient à l'apprivoiser. Le film est loué pour son originalité, sa finesse et son sens du détail, même si certains critiques regrettent une mise en scène un peu trop conventionnelle et une longueur qui pourrait être davantage rythmée. En fin de compte, "La Nana" est un portrait poignant et émouvant d'une femme qui, derrière son apparence détestable, cache une profonde vulnérabilité.