Le biopic sur Amy Winehouse suscite des opinions divergentes. Certains spectateurs ont apprécié le film, trouvant qu'il plonge avec sincérité dans la vie de la chanteuse et qu'il explore de manière touchante ses luttes personnelles, notamment son addiction à l'alcool. La performance de l'actrice principale est souvent saluée pour son authenticité et son émotion. Cependant, d'autres ont trouvé le film décevant, considérant qu'il ne rend pas justice à la vie et à l'artiste d'Amy Winehouse, et qu'il se concentre trop sur ses relations toxiques et son image publique. Certains ont également estimé que le film est trop long, linéaire et manque d'étincelle, de profondeur et de nuances pour véritablement capturer l'essence de la chanteuse. Les opinions sur la fidélité du film à la vie d'Amy Winehouse varient également, certains considérant qu'il est trop respectueux et d'autres qu'il est trop peu fidèle. En somme, le film divise les spectateurs, certains le trouvant captivant et poignant, d'autres le considérant comme un biopic raté ou médiocre.