Le film "Noël" est une comédie dramatique qui suit les destins croisés de plusieurs personnages à New York la veille de Noël. Avec un casting riche, notamment Paul Walker, Penélope Cruz, Susan Sarandon et Robin Williams, le film propose une atmosphère féerique et émouvante, même si certaines situations peuvent paraître invraisemblables ou mièvres. Les acteurs livrent de bonnes prestations, mais le scénario est parfois prévisible et les éléments surnaturels peuvent affaiblir le film. Le réalisateur Chazz Palminteri propose une œuvre sincère, mais inégale, qui cherche à surfer sur l'esprit de Noël et les bons sentiments, mais peut être considérée comme un téléfilm de Noël plutôt qu'un grand film de cinéma. Néanmoins, le film peut être regardé pour son message d'humanité et son ambiance touchante, surtout pendant la période des fêtes de fin d'année.