Les critiques de "Service Non Compris" sont mitigées, avec des avis qui vont de la déception totale à l'appréciation de son humour décalé et de ses personnages originaux. Certains trouvent le film trop vulgaire et répétitif, avec des dialogues qui manquent de finesse et des scènes qui ne sont pas vraiment drôles. D'autres, en revanche, apprécient son humour gras et sa capacité à rendre les personnages attachants, notamment grâce au casting qui comprend Justin Long et Ryan Reynolds. Le film est souvent comparé à "Clerks" de Kevin Smith, avec qui il partage une certaine similitude de ton et de style. Globalement, "Service Non Compris" est un film qui ne cherche pas à révolutionner le genre de la comédie, mais qui peut procurer quelques moments d'amusement et de divertissement, surtout pour ceux qui apprécient l'humour potache et décalé. Il est néanmoins important de noter que le film peut ne pas convenir à tous les goûts et que son humour peut être considéré comme trop lourd ou répétitif par certains spectateurs.