« Zoey et son incroyable playlist » captive par son équilibre entre comédie musicale et drame émotionnel, retenue pour ses chansons évocatrices et ses chorégraphies mémorables. Les critiques soulignent une première saison originale, marquée par l’évolution de Zoey, héroïne capable de percevoir les émotions des autres par la musique, ainsi que des personnages attachants interprétés avec sincérité. De nombreuses voix salue l’atmosphère feel-good et les thèmes abordés avec nuance, tandis que la saison 2 suscite des réserves, accusée de dérives politiques et de scénario incohérent. L’originalité du concept, la qualité musicale et les reprises soigneusement choisies restent un point fort, malgré quelques critiques sur l’irealisme des talents de chant des personnages. Si certains jugent la série géniale, émotionnellement touchante et idéale pour les amateurs de comédies musicales, d’autres déplorent un scénario superficiel ou des retombées insatisfaisantes. Les avis divergent fortement : entre « petit bijou » et « série addictive » pour certains, d’autres la qualifient de « rafraîchissante » mais manquant de profondeur, tandis que quelques voix extrêmes la relèguent comme irrecevable. L’ensemble se résume à une expérience contrastée, où l’enthousiasme pour le format est balancé par des interrogations sur la pérennité narrative, mais dont la majorité plébiscite l’énergie émotionnelle et les moments musicaux exceptionnels.