Cette série historique suscite des opinions divergentes chez les spectateurs. Certains la considèrent comme une réussite, vantant les décors, les costumes et la réalisation, tout en soulignant que les libertés prises avec l'histoire sont justifiées pour rendre le récit plus captivant. D'autres, en revanche, regrettent le manque de rigueur historique et la distorsion des faits, trouvant que la série s'éloigne trop de la véritable histoire d'Élisabeth d'Autriche. Les acteurs sont également appréciés pour leurs performances, même si certains regrettent que les personnages ne soient pas plus profondément développés. Les spectateurs qui ont apprécié la première saison se sont parfois déçus de la deuxième, trouvant qu'elle manquait de cohérence et de rythme. Malgré ces critiques, de nombreux spectateurs estiment que la série est agréable à regarder, avec une esthétique soignée et une atmosphère historique bien reconstituée, ce qui la rend digne d'être regardée, même si elle ne constitue pas une représentation parfaitement fidèle de l'histoire.