La série Resident Evil : Infinite Darkness a divisé les opinions, mais la majorité des critiques concordent sur le fait que la série est décevante, notamment pour les fans de la licence. Les graphismes sont généralement considérés comme étant de bonne qualité, mais manquent de réalisme et de profondeur. Les personnages, notamment Léon et Claire, sont bien présents, mais leur développement est limité en raison de la courte durée de la série, qui comprend seulement quatre épisodes de 25 minutes chacun. L'histoire est souvent jugée trop basique et peu originale, avec des éléments trop familiers de l'univers Resident Evil, tels que les zombies et les complots gouvernementaux. Le scénario est également critiqué pour son manque de cohérence et de surprise,aboutissant à un final peu convaincant. Malgré ces critiques, quelques spectateurs ont apprécié la série pour ses quelques moments horreur et son animation, mais la plupart s'accordent pour dire que la série aurait gagné à être plus longue et plus approfondie pour développer convenablement les personnages et l'histoire.