Les critiques de "Blackout" sont partagées, certains considérant ce thriller comme injustement méconnu et bien réalisé, tandis que d'autres le trouvent prévisible et décevant. Le film commence avec une situation banale - trois personnes coincées dans un ascenseur - et parvient à créer une tension progressive grâce à des flashbacks habiles qui révèlent la vie de chacun des protagonistes. Cependant, le final est souvent considéré comme prévisible et manquant de rebondissements. Les acteurs sont généralement jugés crédibles, mais le scénario est parfois critiqué pour son manque d'originalité et de profondeur. Le film est souvent décrit comme un bon thriller qui se laisse regarder, mais sans être exceptionnel, et qui ne parvient pas à convaincre les spectateurs les plus exigeants. L'atmosphère confinée de l'ascenseur est efficace pour créer une tension angoissante, mais les critiques sont divisées sur la qualité globale du film, certains le considérant comme un divertissement agréable, tandis que d'autres le trouvent inintéressant et peu crédible.