Ce film suscite des réactions mitigées, certains le trouvant touchant et profond, tandis que d'autres le considèrent comme lent et peu intéressant. L'ambiance est généralement décrite comme froide et douloureuse, avec une prestation appréciable d'Ashton Kutcher dans un rôle dramatique. Le rythme du film est souvent critiqué pour être trop lent, mais certains estiment que cela correspond bien à l'évolution des personnages et à l'histoire tragique qui se déroule. Les acteurs, notamment Michelle Pfeiffer et Kathy Bates, sont généralement salués pour leur interprétation, même si certains estiment qu'ils en font parfois trop. Le film aborde le thème de l'après-deuil avec des moments de bonheur et de déni, mais certains spectateurs trouvent la fin étrange ou peu convaincante. Globalement, le film semble diviser les opinions, certains le trouvant émouvant et bien joué, tandis que d'autres le considèrent comme ennuyeux et peu impactant.