Le dernier opus de la saga Hellraiser divise les critiques, certains appréciant la réinvention de l'univers créé par Clive Barker, tandis que d'autres regretent l'absence de véritable malaise et de tension dramatique. Les fans de la saga apprécient les clins d'œil et l'esthétique travaillée, mais certains estiment que le film est trop sage et ne retrouve pas la puissance du classique de 1987. Les effets spéciaux et les maquillages des Cénobites sont généralement salués, mais les longueurs et les faiblesses du scénario sont souvent critiquées. Les personnages principaux sont parfois jugés insipides et manquant de charisme, ce qui nuit à l'implication du spectateur. Malgré ces réserves, certains spectateurs ont apprécié la nouvelle interprétation de Pinhead et les scènes de torture, même si d'autres ont trouvé le film trop prévisible et trop formaté. Dans l'ensemble, le film est considéré comme une tentative honorable de relancer la franchise, mais qui ne parvient pas à atteindre les sommets de l'original.