Le film "The Call" est un thriller qui débute de manière prometteuse, avec un scénario astucieux et des éléments de suspense bien mis en place, notamment la poursuite entre Jordan Turner, interprétée par Halle Berry, et le kidnappeur, qui maintient le spectateur en haleine. Cependant, le film déçoit par la prévisibilité de son intrigue et son manque d'originalité, ce qui le rend un peu linéaire et moins captivant. Les personnages, notamment celui de Halle Berry, sont parfois peu crédibles et ne parviennent pas à véritablement capter l'attention du spectateur. La fin, quant à elle, est souvent considérée comme décevante et manquant de logique, avec des éléments incohérents et invraisemblables qui nuisent à la crédibilité de l'histoire. Malgré ces défauts, le film parvient à maintenir une certaine tension et à offrir quelques moments de suspense, mais il aurait pu être nettement amélioré avec un scénario plus original et des personnages plus développés.