Ce film d'action met en scène Tom Cruise dans le rôle de Jack Reacher, un héros invincible qui se relève toujours après avoir pris plein la gueule. Les scènes d'action sont plaisantes, car bien orchestrées et réalistes, mais l'histoire est souvent considérée comme légère et peu originale. Le scénario est parfois jugé comme un mélange de genres, alliant enquête, espionnage et conspiration, mais sans surprise. Les performances des acteurs, notamment Tom Cruise et Cobie Smulders, sont généralement appréciées. Cependant, certains spectateurs ont trouvé le film trop long et avec des longueurs, les combats finaux étant parfois ridicules. Globalement, ce film d'action est considéré comme un divertissement sympathique, mais qui ne surpasse pas le premier opus, qui était plus original et mieux ficelé. Quelques spectateurs ont apprécié la touche classique du film, qui rappelle les films d'action des années 90, mais d'autres ont été déçus par la perte de l'esprit du premier film.