Le film aborde avec finesse des thèmes sensibles tels que le harcèlement scolaire, l'acceptation du handicap et la difficulté de communiquer ses sentiments, mais sans tomber dans la mièvrerie ni la morale facile. L'histoire, qui suit le personnage principal Shoya Ishida dans son cheminement vers la rédemption après avoir harcelé une jeune fille sourde, Shoko Nishimiya, est touchante et émouvante, sans pour autant épargner aux spectateurs les difficultés de la vie courante. Les personnages sont bien développés et attachants, ce qui permet de s'identifier facilement à eux. L'animation est également de haute qualité, avec des décors riches et des personnages aux caractéristiques immédiatement identifiables. Certains spectateurs ont trouvé le film un peu long, avec des passages redondants, mais globalement, il est considéré comme un chef-d'œuvre qui traite avec sensibilité des questions sociétales et qui sait toucher le cœur des spectateurs, les invitant à réfléchir sur l'importance de s'accepter et de communiquer avec les autres pour vivre dans un monde plus harmonieux.