Le film "Une affaire de détails" est un thriller policier qui présente un casting de haut niveau, avec Denzel Washington, Rami Malek et Jared Leto, mais qui peine à exploiter pleinement son potentiel. La première moitié du film est souvent considérée comme solide, avec une ambiance glauque et une énigme bien posée, mais la seconde partie est jugée décevante, avec des longueurs et des invraisemblances qui entachent la crédibilité de l'intrigue. Les acteurs ont des performances inégales, Denzel Washington étant souvent loué pour son jeu sobre et authentique, tandis que Rami Malek est parfois considéré comme peu crédible et Jared Leto comme surjouant. Le réalisateur, John Lee Hancock, est critiqué pour son manque de sens du détail et son incapacité à créer un suspense et une tension constants. Malgré ces critiques, le film reste un polar prenant, avec des moments de tension et une atmosphère sombre qui rappelle les classiques du genre, même s'il ne parvient pas à atteindre le niveau de films comme "Seven" ou "Le silence des agneaux".