Les critiques de "Madame Web" sont globalement négatives, avec beaucoup de spectateurs considérant le film comme un désastre catastrophique, un navet ou un pur nanar. Les reproches principaux visent le scénario catastrophique, les personnages mal développés, les dialogues affligeants et les effets spéciaux médiocres. Le film est également jugé trop long et avec un rythme trop lent, avec des scènes d'action rares et mal réalisées. Certains spectateurs ont également critiqué la bande-annonce trompeuse qui montre des éléments qui ne figurent pas dans le film, comme la présence des trois Spider-Girls. Cependant, quelques spectateurs ont trouvé le film divertissant, avec une bonne réalisation et des acteurs convaincants, même si le scénario n'est pas particulièrement original. Dans l'ensemble, "Madame Web" est considéré comme un épisode médiocre du Spider-verse, sans passion ni conséquence, et qui ne réussit pas à innover dans le genre des films de super-héros.