Ce film est une adaptation du roman "Emma" de Jane Austen, qui divise les critiques. Certains trouvent le film charmant, émotif et romantique, avec une distribution exceptionnelle, notamment Gwyneth Paltrow dans le rôle d'Emma Woodhouse, qui est jugée excellente par certains. Les décors et les costumes sont également loués pour leur beauté et leur authenticité. Cependant, d'autres critiquent le film pour son manque de profondeur, son côté mièvre et décousu, ainsi que le choix de certains acteurs, notamment Toni Collette dans le rôle de Harriet Smith. La version française est également critiquée pour son doublage désastreux, notamment la voix de Gwyneth Paltrow. Malgré ces critiques, le film reste un agréable moment de distraction, avec des touches d'humour et une histoire qui se regarde avec plaisir, notamment en version originale. La prestation de Gwyneth Paltrow est globalement appréciée, mais le film est souvent considéré comme inférieur à d'autres adaptations de Jane Austen, comme "Raisons et sentiments".