House of the Dead est un film qui a déçu la grande majorité des spectateurs, avec une réalisation qui manque de professionnalisme, des acteurs qui ne sont pas convaincants, des effets spéciaux décevants et un scénario qui repose sur des clichés. Les critiques ont souligné les nombreux défauts du film, notamment les faux raccords, les transitions maladroites, les dialogues ridicules et les personnages stéréotypés. Certains ont même qualifié le film de "nanar" ou de "pur nanar", soulignant son caractère hilarant et involontairement comique. Malgré cela, quelques personnes ont trouvé le film divertissant, notamment en raison de son côté "so bad it's good" et de la référence à George A. Romero. Cependant, la plupart des critiques s'accordent pour dire que le film est très mauvais et ne vaut pas la peine d'être regardé, à l'exception peut-être pour les amateurs de films de zombies ou pour les fans de la série de jeux vidéo qui pourraient trouver quelques éléments intéressants. Le réalisateur, Uwe Boll, a été particulièrement critiqué pour son absence de talent et son manque de compétence, certains allant jusqu'à le qualifier de "pire réalisateur de tous les temps".