Supernatural est une série qui a su captiver un large public avec son mélange unique d'éléments surnaturels, de récits captivants et de personnages dynamiques. Le voyage des frères Winchester à la chasse aux monstres et aux démons résonne profondément avec les spectateurs, qui sont conquis par la richesse de la construction du monde et les liens émotionnels qui se tissent au fil des épisodes. Les acteurs principaux, Jensen Ackles et Jared Padalecki, sont loués pour leur talent et leur capacité à transmettre des émotions complexes, tandis que les personnages secondaires, tels que Bobby, Castiel et Crowley, sont également très appréciés. La série est également saluée pour son humour décalé, ses références aux films d'horreur et ses clins d'œil aux fans. Certains spectateurs ont toutefois critiqué la série pour ses épisodes parfois redondants et la répétition de certains schémas narratifs. Néanmoins, la plupart des fans s'accordent à dire que Supernatural est une série accrochante et émouvante qui a su évoluer au fil des saisons, avec une fin de série poignante et mémorable. Les spectateurs ont particulièrement apprécié la relation entre les frères Winchester, qui est au cœur de la série, ainsi que les thèmes de la famille, de l'amour et du sacrifice qui sont abordés tout au long de la série.