La série "Zoey et son incroyable playlist" est une comédie musicale qui a suscité des réactions mitigées. Certains spectateurs ont été séduits par son côté frais et léger, avec des personnages attachants et des chansons bien choisies, qui leur ont procuré des moments de pur bonheur. Les numéros musicaux, souvent accompagnés de chorégraphies superbement exécutées, sont considérés comme les moments les plus exceptionnels de la série. Cependant, d'autres ont trouvé que la série manquait de profondeur, avec des personnages et des scénarios qui n'étaient pas suffisamment travaillés, et que le concept de comédie musicale ne fonctionnait pas toujours. De plus, certains ont dénoncé le militantisme politique présent dans la deuxième saison, qui leur a semblé irréaliste et peu crédible. Malgré ces réserves, la série est souvent décrite comme une expérience télévisuelle enrichissante et addictive, qui apporte des émotions fortes et profondes, et qui peut être recommandée aux amateurs de comédie musicale et de séries "feel-good".