Les critiques de cette mini-série sur l'incendie de Notre-Dame sont mitigées, oscillant entre éloges et déceptions. Certains spectateurs ont apprécié la manière dont les destins de personnages attachants se croisent dans une intrigue riche en émotions, tandis que d'autres ont trouvé les histoires parallèles futiles et sans rapport avec l'événement principal. Les acteurs, tels que Roschdy Zem et Simon Abkarian, ont été loués pour leurs performances, mais certains ont jugé les dialogues et les situations trop invraisemblables. Les critiques ont également pointé du doigt les incohérences techniques et les erreurs dans la représentation du travail des pompiers, ainsi que les longueurs et les scènes irréalistes qui gâchent l'histoire. En fin de compte, l'opinion générale est partagée entre ceux qui ont apprécié la série pour son côté émouvant et ceux qui l'ont trouvée décevante en raison de ses défauts.