Cette série policière française a suscité des réactions très diverses de la part des téléspectateurs. Certains la considèrent comme l'une des meilleures séries de leur service public de télévision, louant son originalité, son rythme soutenu, ses personnages attachants et ses dialogues impecs. Les acteurs sont jugés très crédibles et justes dans leurs rôles, ce qui contribue à rendre les intrigues très prenantes et les enquêtes passionnantes. Les téléspectateurs apprécient également l'humour qui est présent dans la série, ainsi que la façon dont les personnages sont développés tout au long des saisons. Cependant, d'autres spectateurs ont été déçus par la série, trouvant les scénarios parfois pauvres ou les acteurs peu convaincants. Certains ont également critiqué la tendance de la série à aborder des thèmes sociaux de manière qui leur semble trop insistante ou militantiste. Malgré ces opinions divergentes, la série a su fidéliser un public nombreux, qui apprécie sa capacité à renouveler les intrigues et à rendre les personnages de plus en plus attachants au fil des saisons.